Willkommen bei Mannerdeo. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie unsere einfache und kundenfreundliche Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nutzen.

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Rücksendungen werden innerhalb dieses Zeitraums akzeptiert.

Voraussetzungen für Rücksendungen

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Artikel:

sich im originalen oder unbenutzten Zustand befinden,

vollständig mit Zubehör und Originalverpackung zurückgesendet werden,

nicht beschädigt oder durch unsachgemäße Nutzung beeinträchtigt sein.

Alle Produkte in unserem Shop sind für eine Rückgabe berechtigt. Es gibt keine Artikel mit endgültigem Verkauf („Final Sale“).

Kostenlose Rücksendung

Wir bieten kostenlosen Rückversand für alle berechtigten Rücksendungen innerhalb Deutschlands an. Es fallen keine Rücksendegebühren oder versteckte Kosten an.

Keine Wiedereinlagerungsgebühren

Für Rücksendungen werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet. Sie erhalten den vollständigen erstattungsfähigen Betrag gemäß dieser Richtlinie.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Werktage. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Je nach Zahlungsanbieter kann es einige zusätzliche Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Erhalt der Bestellung. Unser Support-Team wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.

Versandinformationen

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 3–5 Werktage

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Mannerdeo
E-Mail: support@mannerdeo.shop
Telefon: +49 (152) 157 360 32
Adresse: Buntzelstraße 85, 12526 Berlin, Deutschland